Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

Washley betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Washley nutzt Shopify, um dir die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Services besuchst oder nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Indem du die Services nutzt, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und verstehst, wie deine Daten wie hier beschrieben erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die dich identifizieren oder sich vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung bringen lassen. Anonym erhobene oder anonymisierte Informationen, die dich nicht identifizieren, gehören nicht dazu. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten (einschließlich daraus gezogener Schlussfolgerungen) erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, z. B. Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, z. B. Kredit- und Debitkarten- sowie Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankverbindung, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
• Kontodaten, z. B. Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, z. B. Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb oder auf deine Wunschliste legst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie frühere Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, z. B. Informationen aus deinen Nachrichten an uns, etwa bei einer Kundenservice-Anfrage.
• Geräteinformationen, z. B. Informationen zu deinem Gerät, Browser oder Netzwerk, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten, z. B. wie und wann du die Services aufrufst oder mit ihnen interagierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir, z. B. wenn du ein Konto erstellst, die Services nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine Daten auf andere Weise mitteilst;
• Automatisch über die Services, z. B. von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Websites nutzt, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn sie in unserem Auftrag Technologien bereitstellen und dabei deine Daten erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Services du nutzt, verwenden wir deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine Daten, um dir die Services bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen und Bestellungen abzuwickeln, deine Präferenzen und Artikel zu speichern, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, dein Konto zu erstellen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen zu erleichtern, dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein persönliches Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa durch Produktempfehlungen auf Basis deiner Käufe.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Services in den Services oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage deiner früheren Käufe, deines Warenkorbs und deiner sonstigen Aktivitäten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine Daten, um dein Konto zu authentifizieren, einen sicheren Zahlungs- und Einkaufsvorgang zu gewährleisten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie die öffentliche Sicherheit und unsere Services zu schützen. Wenn du ein Konto erstellst, bist du für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten verantwortlich. Bitte gib deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten an niemanden weiter.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine Daten, um dir Kundenservice zu bieten, deine Anfragen zu beantworten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an Beweiserhebungen, möglichen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen Verfahren mitzuwirken und um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen und gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, zum Beispiel:

• An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um dir Marketingleistungen und Werbung bereitzustellen. Wir nutzen zum Beispiel Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter auf Basis deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu ermöglichen. Unsere Partner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort kannst du das Recht haben, uns aufzufordern, deine Daten nicht für gezielte Werbung auf Basis deiner Online-Aktivitäten weiterzugeben.
• Wenn du uns dazu anweist, darum bittest oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligst, z. B. für den Versand von Produkten oder bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. bei Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen oder ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Bedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. In diesem Fall ist Shopify für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung von Anfragen zur Ausübung deiner Rechte. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte im Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort angebotenen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen teilst, etwa auf Social-Media-Plattformen Dritter, können für andere Nutzer ohne Einschränkung sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links bedeutet keine Billigung der Inhalte, Eigentümer oder Betreiber dieser Plattformen, sofern in den Services nicht anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in deinem Land geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne des geltenden Rechts).

Sicherheit und Speicherdauer

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder lückenlos ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Informationen, die du uns sendest, sind während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Verwende daher keine unsicheren Kanäle, um uns vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir sie zur Verwaltung deines Kontos, zur Bereitstellung der Services, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort hast du einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen bestehen, und wir können deine Anfrage in gesetzlich zulässigem Umfang ablehnen.

• Recht auf Auskunft. Du kannst Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du kannst die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Du kannst die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst eine Kopie deiner Daten erhalten und unter bestimmten Umständen und mit gewissen Ausnahmen deren Übermittlung an Dritte verlangen.
• Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen. Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.

Du kannst diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Services oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify deine Daten verwendet und welche Rechte dir zustehen, findest du unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir benachteiligen dich nicht, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Gegebenenfalls müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfrage bearbeiten können. Nach geltendem Recht kannst du eine bevollmächtigte Person beauftragen, deine Rechte in deinem Namen auszuüben; in diesem Fall verlangen wir einen Nachweis der Vollmacht und können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort kannst du unsere Entscheidung anfechten oder dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Deutschland z. B. bei der Datenschutzbehörde deines Bundeslandes. Eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR findest du hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Übermittlung nicht in ein Land mit angemessenem Datenschutzniveau erfolgt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit gesetzlich erforderlich.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, ruf uns an unter +33 6 39 98 42 17, schreib uns an contact@washley.fr oder kontaktiere uns unter 18 rue des Tanneurs, 37000 Tours, Frankreich. Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist Lucas Moreau, Einzelunternehmer (EI) unter dem Handelsnamen Washley, SIRET 912 847 365 00018. Du kannst dich auch bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr) oder bei der Datenschutzbehörde deines Bundeslandes beschweren.

Siehe auch unser Impressum.